Krystal telah meninggalkan SM Entertainment.
Dia telah berada di label selama 11 tahun sejak debutnya dengan f(x) pada tahun 2009. Ada desas-desus bahwa dia pergi, tapi SM Entertainment telah menyatakan bahwa mereka membicarakan tentang memperbarui dengannya.
Namun, tampaknya dia memang meninggalkan label dan telah menandatangani kontrak dengan H& Entertainment, bergabung dengan aktor lain seperti Jung Ryeo Won, Son Dam Bi, In Kyo Jin, So Yi Hyun, dan banyak lagi.
CEO dari label tersebut berkata, “Kami senang bisa bersama dengan Krystal di titik awal barunya. Kami akan mendukungnya dengan kemampuan terbaiknya sehingga dia dapat melakukan berbagai aktivitas.”