Pada 11 Juli 2019, Label SJ memberikan tanggapan setelah Kangin membagikan pesan tentang pengunduran dirinya di akun Instagram pribadinya.
Label SJ menghormati keputusan Kangin untuk meninggalkan group atas keputusan pribadinya. Selain itu, Kangin akan menghormati sisa kontrak eksklusifnya bersama dengan SM Entertainment yang belum berakhir, namun rencana aktivitas ke depan Kangin masih belum ditentukan.
Sebelumnya, Kangin membagikan pesan kepada penggemar melalui Instagramnya.
“Halo, aku Kangin. Sudah lama sejak aku mengatakan sesuatu. Itu bukan kabar baik, jadi aku memiliki hati yang berat, tetapi aku memposting setelah banyak berpikir.
Aku akan menyerahkan nama Super Junior yang sudah aku bagikan untuk waktu yang lama.
Aku selalu merasa menyesal kepada para member. Aku selalu berpikir itu adalah hal yang benar untuk membuat keputusan sesegera mungkin. Aku tidak berani melakukan ini karena aku sangat tersentuh oleh orang-orang yang mendukungku. Aku pikir aku tidak harus memutuskan apa pun sendiri.
Tetapi aku memutuskan bahwa aku tidak boleh menunda lagi ketika menyaksikan para member melewati hal-hal yang tidak harus mereka lalui karena masalah-masalah baru.
Di atas semua itu, aku merasa sangat menyesal kepada kalian, E.L.F., karena memberiku banyak cinta selama 14 tahun. Sudah terlambat, tapi aku akan selalu merasa menyesal dan berterima kasih karena berjalan bersama dengan nama Super Junior di pikiranku.
Aku ingin mengucapkan terima kasih kepada member dan anggota perusahaan yang telah mendukungku sampai akhir. Aku akan selalu bersorak dan mendukung Super Junior.
Terima kasih.
Selalu berharap yang terbaik untuk Kangin.
